Samenwerken op scholing, sociaal beleid en arbeidsmarkt
Menu Zoeken

Maak afspraken en hanteer huisregels

Wat vind je aanvaardbaar gedrag en wat niet? Wat kan nog en wat gaat nét over een grens?
De meningen daarover kunnen per huisartsenpraktijk of –post en zelfs individueel verschillen. Het is belangrijk je normen en waarden met elkaar te bespreken en gezamenlijk vast te stellen wat acceptabel en gewenst gedrag is. Leg dat vast in huisregels en hang die goed zichtbaar op in de huisartsenpraktijk of -post. Zo is er duidelijkheid voor medewerker én cliënt. Maak ook goede afspraken met politie en gemeente over wat er moet gebeuren als er onverhoopt een incident is. Alle partijen kunnen dan snel en effectief optreden.

Deze tools kunnen je helpen:

Tips voor het maken van afspraken met gemeente en politie:

In de zorg worden afspraken vastgelegd met politie en/of gemeenten. Dit wordt gedaan middels convenanten.
Hiervan zijn 3 verschillende modellen beschikbaar.