Voorbeeldprotocol ongewenst gedrag

Voorbeeldprotocol Ongewenst Gedrag in de Huisartsenzorg

Iedereen die werkt in de huisartsenzorg moet dat kunnen doen in een veilige, respectvolle en prettige werkomgeving. Helaas komt ongewenst gedrag ook in onze sector voor. Het is daarom belangrijk om daar als praktijk duidelijke afspraken over te maken.

Om werkgevers én medewerkers hierbij te ondersteunen, heeft SSFH een voorbeeldprotocol ongewenst gedrag opgesteld. Dit protocol biedt houvast bij het voeren van het gesprek over sociale veiligheid op de werkvloer en helpt bij het opstellen van een eigen, op maat gemaakt protocol.

In dit document vind je:

• heldere definities van ongewenst gedrag;

• praktische stappen voor preventie en bewustwording;

• tips voor het voeren van het gesprek;

• een overzicht van wat je kunt doen als er toch iets gebeurt;

• verwijzingen naar nuttige hulpmiddelen zoals de gesprekskaart en de vertrouwenspersoon.