Bij huisartsenmaatschap Landauer in Purmerend staat veilig werken hoog in het vaandel, vooral nadat een collega voor een langere periode is uitgevallen met rugklachten. Candy Smit, coördinerend en leidinggevend doktersassistente, is blij met deze ontwikkeling en heeft zich de afgelopen maanden verdiept in de risico-inventarisatie & -evaluatie (RI&E). ‘Sommige dingen doe je al jaren hetzelfde, maar als je een keer een RI&E hebt ingevuld, dan word je je ervan bewust dat je sommige handelingen anders moet verrichten.’

Risico-inventarisatie & -evaluatie



Elk bedrijf met personeel moet (laten) onderzoeken of de werkzaamheden gevaar kunnen opleveren of schade kunnen veroorzaken aan de gezondheid van de medewerker. Dit onderzoek heet een RI&E en moet schriftelijk worden vastgelegd. In een RI&E staan vragen over bijvoorbeeld werkdruk, psychische en fysieke belasting, gevaarlijke stoffen en het gebouw.

Candy Smit, naast doktersassistente ook praktijkmanager in opleiding, maakt voor huisartsenmaatschap Landauer een RI&E-map. Hier kunnen al haar collega’s terecht voor informatie over specifieke onderwerpen. Volgens Smit trekken veel collega’s hun wenkbrauwen op als ze worden gevraagd naar de RI&E. Bij veel praktijkmanagers en doktersassistentes is de RI&E nog onbekend. Een gemiste kans vindt Smit. Zij is er voorstander van om alle medewerkers een RI&E in te laten vullen. ‘Tijdens het invullen van de vragenlijst komen alle aspecten aan bod. Denk aan klimaat, stress, agressie en de stoel waarop je zit. Het aanschaffen van een nieuwe stoel van 100 euro is misschien één keer een investering, maar op termijn is het alleen maar winst.’

Bukken en tillen



Nadat Smit zich ging verdiepen in de RI&E is zij zich een stuk meer bewust van haar dagelijkse handelingen. ‘Als doktersassistente doe ik baliewerkzaamheden, maar ook medische verrichtingen. Bukken en tillen komen hierbij dikwijls aan de orde. Wij onderzoeken bijvoorbeeld dagelijks urine. Die bekijken we dan door een microscoop. Zo’n microscoop staat op zo’n hoogte dat we voorover moeten buigen om er doorheen te kijken. Hier hebben we een oplossing voor bedacht. We hebben nu een uitschuifbaar werkblad gekregen. Daar kun je een stoel bij zetten, waardoor je zittend de urine kunt nakijken. Dit is een heel kleine aanpassing, die veel rug- en nekklachten kan besparen.’

Gevaarlijke stoffen



Een andere eyeopener voor Smit is het onderdeel gevaarlijke stoffen. Ze stelt nu zelfs een gevaarlijke stoffenlijst op. ‘Ik was me wel bewust van het gevaar van bijvoorbeeld Fenol. Dit gebruiken wij als we een ingegroeide teennagel hebben versmald. Dit giftige stofje zorgt ervoor dat de nagel niet meer teruggroeit. Maar ik wist niet van de mogelijk nadelige gevolgen van alcohol (bij inhalatie), waarmee wij elke dag alles schoonmaken. Hetzelfde geldt voor de vloeistof in een PA-potje. Het is niet zo dat ik sommige handelingen niet meer wil verrichten, maar ik pak nu wel mijn handschoenen als ik bijvoorbeeld zo’n PA-potje openmaak’, zegt Smit.

Aandacht voor RI&E



Smit vindt het belangrijk dat er in huisartsenpraktijken meer aandacht komt voor de RI&E. ‘Wellicht zou het vakblad voor doktersassistenten eens aandacht kunnen besteden aan dit onderwerp. Als doktersassistenten dit dan lezen, dan kunnen ze er zelf naar vragen. Daar valt veel winst te halen.’ Smit ziet echter ook een belangrijke rol weggelegd voor de praktijkmanager. De Nederlandse Vereniging voor Praktijk Management (NvvPM) organiseert zo’n drie à vier keer per jaar een bijeenkomst. Het zou goed zijn als daar een keer een presentatie wordt gehouden over de RI&E. Daarmee gaat het als een lopend vuurtje het land in.’

Meer informatie



Nog geen RI&E binnen uw huisartsenorganisatie? SSFH biedt een compleet vernieuwde risico-inventarisatie & -evaluatie aan. De RI&E is gratis en specifiek gemaakt voor huisartsenorganisaties. Ga direct aan de slag!
Blijf op de hoogte.
Abonneer nu op onze nieuwsbrief.