Succesvolle instroom doktersassistenten in de regio Nijmegen en Boxmeer dankzij stimuleringsregeling SSFH

Een tekort aan doktersassistenten terugdringen in de regio Nijmegen en Boxmeer. Dat was de aanleiding voor een opleidingstraject met beroepsbegeleidende leerweg (BBL)-studenten, dat met inzet van de SSFH-stimuleringsregeling succesvol werd opgezet. Zeynep Önal-Elibol, coördinator leerwerkplekken bij NEO Huisartsenzorg, vertelt hoe de samenwerking tussen diverse huisartsen-organisaties, opleidingsinstituten, praktijken en andere partners hiermee verschil heeft gemaakt.

Signalen uit de regio
“Vanuit de regio kregen we signalen binnen over het tekort aan doktersassistenten”, vertelt Zeynep Önal-Elibol. “Dat gold voor zowel de dagelijkse zorg in de huisartsenpraktijken als de zorg in de avonden, nachten en weekenden door de huisartsen-spoedpost.” Met het doel om hieraan samen iets te doen, stelden regionale huisartsenorganisaties (RHO) NEO Huisartsenzorg en Syntein een werkgroep samen met een praktijkmanager, teamleider spoedzorg, HR-adviseur, doktersassistent en een projectleider. Deze werkgroep ging in gesprek met zorgverleners in de huisartsenzorg en andere betrokkenen, analyseerde knelpunten en bracht de behoeften van het werkveld in kaart.

Al snel kwamen we tot één belangrijke conclusie: zonder lokale opleidingsmogelijkheid komt er geen instroom van nieuwe doktersassistenten. En dat terwijl we die heel hard nodig hadden én hebben! We stonden voor de uitdaging om op dit gebied vanaf nul te beginnen, maar waren er snel over uit dat het cruciaal was om mensen in de praktijk op te leiden tot doktersassistent. Dit helpt ook om hen beter te boeien en binden. Zo is het idee voor een gezamenlijk BBL-opleidingstraject ontstaan.”

Samen het onderwijs terugbrengen
Om dit idee ook concreet handen en voeten te geven, werd samenwerking gezocht met verschillende partijen: RHO Onze Huisartsen, Ziekenhuis Gelderse Vallei, Stichting Achterstandswijken Nijmegen (SAN), ROC Nijmegen, Syntein, UWV, Radboudumc en de particuliere opleider Zorg & Werk Academie. Met gezamenlijke inzet ontwikkelden ze een plan om de BBL-opleiding tot doktersassistenten terug te brengen naar de plek waar deze het hardst nodig was.

Een belangrijke stap daarin was het benutten van de stimuleringsregeling van SSFH. Deze regeling maakte het mogelijk om de coördinatie van het BBL-opleidingstraject door de RHO te financieren. Zeynep: “Ik ben toen aangenomen om dit in goede banen te leiden. Als coördinator neem ik huisartsenpraktijken (uitzoek)werk voor het opleidingstraject uit handen. Ik houd me met name bezig met het informeren over het traject en subsidies, geef hierover advies, creëer leerwerkplekken en fungeer hiervoor als vraagbaak. SSFH ondersteunde ons met financiële middelen, waardoor we het project konden starten. Net wat we nodig hadden, heel fijn!”

Van aanpak naar instroom
Inmiddels zijn er al vijf klassen gestart met de opleiding. Een deel van hen heeft het BBL-traject inmiddels ook succesvol afgerond. “Er zijn dus al afgestudeerde doktersassistenten, waarmee over het algemeen wordt afgesproken na de opleiding minstens een paar jaar aan elkaar verbonden te blijven en dus te blijven (samen)werken in de praktijk, waar de opleiding is gevolgd. En dat is nog maar het begin.”

Het enthousiasme vanuit het werkveld is dan ook groot. Studenten draaien vanaf de start van de BBL-opleiding mee in de praktijk. Bovendien gaat het om een gemêleerd gezelschap: naast jonge school-verlaters die een frisse blik, energie en onbevangenheid meebrengen, blijken ook veel zij-instromers met veel werkervaring in verschillende branches bewust voor de zorg te kiezen. ”Dat levert een mooie dynamiek op”, aldus Zeynep. ”Zij zijn vaak intrinsiek gemotiveerd en brengen levenservaring mee. Studenten en zorgverleners leren in de praktijk naast de inhoud zo ook veel van elkaar.”

Blik op de toekomst
Met de eerste resultaten op zak, kijkt Zeynep met vertrouwen vooruit. “Ons gezamenlijke doel met regionale huisartsenorganisaties NEO Huisartsenzorg en Syntein is om de opleiding tot doktersassistente een blijvende plek te geven in de regio Nijmegen tot en met Boxmeer. Dit lukt alleen als alle betrokken partijen blijven samenwerken en open staan voor nieuwe ideeën. Samenwerking tussen scholen, zorginstellingen, de overheid en opleiders is daarbij essentieel.”

De eerste resultaten zijn veelbelovend. Niet alleen de eerste afgestudeerden zijn enthousiast, ook huisartsen merken dat er eindelijk weer blijvende ondersteuning beschikbaar komt in de praktijk. Zoals Zeynep zegt: “We zien wat het effect is in de praktijk, er wordt meer lucht gecreëerd. De werkdruk gaat omlaag, het werkplezier omhoog. We creëren zo met zijn allen ruimte voor de toekomst. Mede dankzij de stimuleringsregeling van SSFH zetten we een belangrijke stap vooruit voor de regio, helpen we zoveel mogelijk praktijken én hopen we een inspiratiebron te zijn voor anderen.”